FAQ

Jak se zaregistruju?

Nejkratší cesta je přes Menu v horní liště stránky, kde zvolíte Kup předplatné. Pak už jen vyplníte e-mail, jméno a příjmení a vaše vlastní originální heslo, které nikomu nepovíte. Po odkliknutí tlačítka Pokračovat už jen zadáte údaje k vaší platební kartě a je to. Potvrzení o registraci i platbě vám přijde na vámi zvolený e-mail. Hurá do filmotéky!


Zobrazuje se mi cena 0 Kč.

Platební brána provádí nejprve testovací platbu, zda je karta funkční. Čili pokud máte potvrzení platby přes SMS, přijde Vám platba na částku 0,00 Kč. Teprve poté se z účtu strhává samotná částka za předplatné. Čili se nenechte cenou 0 Kč odradit a směle pokračujte.


Kolik to bude stát?

Od 1. 11. 2021 platíte jen registrační poplatek 100,- Kč. Pak už máte Televizi Minor navždy zadarmo.


Co když zapomenu heslo?

To se někdy stává. Nevadí, na váš e-mail pošleme odkaz na formulář pro změnu hesla, kde si zvolíte nové heslo a jste zase in!


Chci si změnit heslo?

Je to jednoduché, v Menu najdete sekci Nastavení a v nabídce Bezpečnostní zadáte aktuální heslo a pak to zbrusu nové.


Jak zruším členství?

Tak to bychom vážně neradi. Ale když jinak nedáte. V Menu na horní liště zvolíte Nastavení, dále nabídku Platba a v odstavci Aktivní plán kliknete na tlačítko Změnit plán, následně zvolíte Zrušit členství. Celý účet můžete smazat v sekci Nastavení, v nabídce Bezpečnostní a dále Požádat o vymazání účtu.


Můžu pořídit předplatné jako dárek někomu druhému?

To se ví. Ale musíte mít sami vytvořený účet. Pak stačí v patičce webu (tedy úplně dole) kliknout na Kup dárkový poukaz. V případě, že nejste přihlášeni, je třeba vyplnit váš e-mail a platební údaje a zvolit druh předplatného, které chcete darovat. Po kliknutí na Zakoupit dárkový poukaz se vám zobrazí stránka s Dárkovým kódem. Ten si pro jistotu uložte (ale dostanete ho i do zadaného mailu). Tento kód pak sdělíte darovanému. Darovaný pak musí opět v patičce webu (pořád je to úplně dole) kliknout na Použij dárkový poukaz a na další stránce Dárkový kód zadat. Pak si vytvoří účet a je hotovo.


Na čem si mohu Televizi Minor pustit? Máte aplikaci pro Smart TV?
Naše platforma zatím funguje na webových stránkách, které otevřete v jakémkoli prohlížeči. Ale nebojte! Na získání aplikace pro Smart TV a mobilní telefony už pracujeme.


Nenašel jsem tu odpověď na svou otázku.

To taky známe. Jsme připraveni řešit nejzapeklitější problémy na: minor.tv@minor.cz.